นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ คอร์ติน่า วอทช์

บริษัท คอร์ติน่า วอทช์ (ประเทศไทย) จํากัด (ต่อไปนี้เรียกว่า “คอร์ติน่า วอทช์ ” หรือ “เรา” หรือ “พวกเรา” หรือ “ของเรา”) ยึดมั่นในความเป็นส่วนตัวและการรักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่จะซื้อสินค้าและลูกค้ารวมทั้งแขกผู้มาเยือนที่เรารวบรวมผ่านเว็บไซต์ของเรา วัตถุประสงค์ของนโยบายนี้ (“นโยบายความเป็นส่วนตัว”) จัดทำขึ้นเพื่อแจ้งท่านถึงวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (“พ.ร.บ.ฯ”).

โปรดใช้เวลาสักครู่เพื่ออ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อที่ท่านจะได้รู้และเข้าใจวัตถุประสงค์ที่เรารวบรวม ใช้ และเปิดเผยหรือประมวลผลโดยประการอื่น ซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

สิ่งที่สำคัญที่สุดคือ เราจะปฏิบัติตาม พ.ร.บ.ฯ และกฎหมายไทยที่บังคับใช้ คอร์ติน่า วอทช์ อาจปรับปรุง นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้แน่ใจว่านโยบายความเป็นส่วนตัวนี้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในวัตถุประสงค์ที่เรารวบรวม ใช้ และเปิดเผยหรือประมวลผล และเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหรือการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในข้อกำหนดทางกฎหมายหรือกฎระเบียบ

1. ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

1.1 พ.ร.บ.ฯ ให้คำนิยามของคำว่า ข้อมูลส่วนบุคคล ว่า หมายถึง ข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวกับบุคคลธรรมดา ซึ่งสามารถใช้ระบุตัวบุคคลดังกล่าวได้ ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม เช่น ชื่อ เลขประจำตัวประชาชน ข้อมูลที่ตั้ง ข้อมูลการติดต่อ สิ่งที่ใช้ระบุอัตลักษณ์ออนไลน์ หรือที่เกี่ยวกับปัจจัยหนึ่งหรือหลายปัจจัยที่เฉพาะเจาะจงถึงอัตลักษณ์ทางกายภาพ สรีรเคมี พันธุกรรม จิตใจ เศรษฐกิจ วัฒนธรรม หรือสังคม ของบุคคลธรรมดานั้นๆ (เหล่านี้เรียกรวมกันว่า “ข้อมูลส่วนบุคคล”) เราอาจรวบรม ใช้ เก็บ และโอนข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ เกี่ยวกับท่าน ซึ่งอาจรวมถึง (ขึ้นอยู่กับลักษณะของปฏิสัมพันธ์ของท่านกับเรา) แต่ไม่จำกัดเพียง

• ชื่อของท่าน บัตรประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเลขประจำตัวประชาชน หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ไปรษณีย์ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับท่านซึ่งท่านได้ให้เราไว้ในรูปแบบใดๆ ที่ท่านอาจได้ส่งให้เรา หรือในการปฏิสัมพันธ์ในรูปแบบอื่นๆ กับท่าน
• ข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อน เช่น เชื้อชาติ ต้นกำเนิดชาติพันธุ์ ศาสนา กลุ่มเลือด รูปถ่าย หรือข้อมูลชีวภาพ
• ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้ เว็บไซต์และบริการของ คอร์ติน่า วอทช์ รวมถึง คุกกี้ ที่อยู่โปรโตคอลอินเทอร์เน็ต (“ไอพี”) รายละเอียดบัญชีและรายละเอียดการเป็นสมาชิก โดยจำกัดเพียงในขอบเขตที่ คอร์ติน่า วอทช์ อาจระบุตัวท่านจากข้อมูลดังกล่าวเท่านั้น
• ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการจ่ายเงินของท่าน เช่น บัญชีธนาคารหรือข้อมูลบัตรเครดิตและประวัติเครดิตของท่าน
• ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้และปฏิสัมพ้นธ์ของท่านกับเว็บไซต์ และ/หรือบริการของเรา รวมถึงคอมพิวเตอร์และข้อมูลการเชื่อมต่อ ความสามารถของอุปกรณ์ อัตราการส่ง​ข้อมูล สถิติผู้เข้าชมเพจ และปริมาณการเข้าถึงและออกจาก เว็บไซต์ของเรา
• ชื่อผู้ใช้สื่อสังคมของท่าน รายละเอียดการซื้อ และความประสงค์รับข้อมูลทางการตลาด

*Please note that NRIC or foreign identification number will only be collected and maintained solely for Employment purposes (Recruitment Process, Employment Records, Key Employment Terms and Pay Slips).

2. การรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

2.1 คอร์ติน่า วอทช์ รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในวิธีต่างๆ ดังต่อไปนี้

• เมื่อท่านส่งแบบฟอร์มเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการใดๆ ของเรา
• เมื่อท่านลงทะเบียนเพื่อ หรือใช้ บริการใดๆ ของเราบนเว็บไซต์ของเรา หรือเมื่อท่านลงทะเบียนในฐานะสมาชิกของเว็บไซต์ของเรา หรือใช้บริการบนเว็บไซต์ของเราและทิ้งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ รวมถึงที่อยู่ไอพีที่ออกให้แก่คอมพิวเตอร์ของท่าน
• เมื่อท่านมีปฏิสัมพันธ์กับเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าของเรา
• เมื่อท่านใช้บริการบางอย่างของเรา เช่น บริการบอกรับข่าวสาร
• เมื่อท่านเปิดบัญชีออนไลน์ใดๆ กับเรา
• เมื่อท่านขอให้เราติดต่อท่าน
• เมื่อท่านได้รับการติดต่อโดยผู้แทนและตัวแทนของเราและตอบกลับไปยังผู้แทนและตัวแทนดังกล่าว
• เมื่อท่านตอบคำขอข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติม
• เมื่อท่านขอให้รวมท่านไว้ในรายชื่ออีเมลหรือรายชื่อจัดส่งข้อมูลอื่นๆ
• เมื่อท่านตอบรับโปรโมชั่นของเราและข้อเสนออื่นๆ
• เมื่อท่านส่งใบสมัครงาน
• เมื่อท่านได้รับการส่งต่อมาจากหุ้นส่วนธุรกิจและบุคคลภายนอก เช่น กรณีที่ท่านได้รับการส่งต่อมาจากบุคคลเหล่านั้น
• เมื่อเราบันทึกภาพในระบบกล้องโทรทัศน์วงจรปิดขณะที่ท่านอยู่ภายในสถานที่ของเรา
• เมื่อมีการถ่ายภาพหรือวิดีโอของท่านโดย คอร์ติน่า วอทช์ หรือผู้แทนของเราในระหว่างกิจกรรมที่เราจัด
• เมื่อท่านให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับเราเพื่อเหตุผลอื่น หรือ
• เมื่อเรารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับท่านจากแหล่งอื่นๆ รวมถึงแหล่งที่มีในทางการค้า เช่น ฐานข้อมูลสาธารณะ (หากกฎหมายอนุญาต)

2.2 เมื่อท่านเลื่อนดูเว็บไซต์ของเรา ท่านดูโดยไม่ระบุตัวตนแต่โปรดดูด้านล่างในหัวข้อ คุกกี้

2.3 หากท่านให้ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ กับเรา เกี่ยวกับบุคคลภายนอก (เช่น ข้อมูลของคู่ครอง บิดามารดา พนักงาน และ/หรือผู้แทนที่ได้รับอนุญาต) เมื่อส่งข้อมูลดังกล่าวให้เราแล้ว หมายความว่า ท่านรับรองและรับประกันกับเราว่าท่านได้ขอความยินยอมของบุคคลภายนอกดังกล่าวเพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลดังกล่าวแก่เราเพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้อง

2.4 ท่านควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่ส่งให้เรานั้น ครบถ้วน ถูกต้อง เป็นจริง และไม่ผิด หากท่านไม่ทำดังนี้ เราอาจไม่สามารจัดหาสินค้าหรือบริการแก่ท่านตามที่ขอได้

3. วัตถุประสงค์ในการรวบรวม ใช้ และเปิดเผย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

3.1 คอร์ติน่า วอทช์ จะใช้ขั้นตอนอันสมควรในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่ให้ถูกเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต ขึ้นอยู่กับบทบัญญัติของกฎหมายที่บังคับใช้ใดๆ เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อกฎหมายอนุญาตเท่านั้น โดยส่วนใหญ่ คอร์ติน่า วอทช์ รวบรวม ใช้ และเปิดเผย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังต่อไปนี้ (ต่อไปนี้เรียกรวมกันว่า “วัตถุประสงค์”)

• ตอบ ประมวล และจัดการ ข้อสอบถามและคำขอของท่าน และตอบข้อร้องเรียน
• จัดการโครงสร้างและปฏิบัติการธุรกิจของ คอร์ติน่า วอทช์ และปฏิบัติตามนโยบายและขั้นตอนภายใน
• อำนวยความสะดวกในธุรกรรมสินทรัพย์ของธุรกิจ (ซึ่งอาจขยายรวมถึงการควบรวม การเข้าซื้อ หรือการขายสินทรัพย์)
• การจับคู่ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่ถืออยู่ซึ่งเกี่ยวข้องกับท่านเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ ที่ระบุไว้ในที่นี้
• การตรวจสอบความถูกต้องของตัวตนของท่านและการจัดการการชำระเงิน
• การป้องกัน การตรวจจับ และการตรวจสอบอาชญากรรม รวมถึงการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการวิเคราะห์และการจัดการความเสี่ยงทางการค้าอื่นๆ
• การคุ้มครองและการบังคับสิทธิและภาระหน้าที่ตามกฎหมายและตามสัญญา
• การตรวจสอบ การทบทวน และการวิเคราะห์กระบวนการภายในของเรา การวางแผนดำเนินการ และการจัดการความเสี่ยงทางการค้า
• การป้องกัน การตรวจจับ และการตรวจสอบอาชญากรรมและการจัดการความปลอดภัยและความมั่นคงของสถานที่และบริการของเรา (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการสอดส่องด้วยระบบกล้องโทรทัศน์วงจรปิดและการตรวจสอบสถานะก่อนอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลปกปิด)
• การปฏิบัติตามกฎระเบียบ กฎหมาย และข้อบังคับ หลักปฏิบัติ หรือแนวทาง หรือเพื่อช่วยในการบังคับใช้กฎหมายและการตรวจสอบโดยหน่วยงานที่มีอำนาจของไทย
• การส่งข้อมูลอัปเดต วัสดุ และการสื่อสาร เกี่ยวกับสินค้าและ/หรือบริการที่ ให้โดย คอร์ติน่า วอทช์
• การจัดการความมั่นคงของสถานที่ สิ่งอำนวยความสะดวก และโครงสร้างเทคโนโลยีของเรา
• การจัดกิจกรรมที่เกี่ยวข้องทางการตลาด
• การจัดวิเคราะห์ข้อมูลดิบแบบรวมและแบบนิรนาม เพื่อพัฒนาและปรับปรุงข้อเสนอของแบรนด์สินค้าและบริการลูกค้า
• การทำตามสัญญาที่เรากำลังจะเข้าทำหรือได้เข้าทำไปแล้วกับท่าน
• ในกรณีที่จำเป็นเพื่อประโยชน์ทางกฎหมายของเรา (หรือของบุคคลภายนอก) และประโยชน์และสิทธิพื้นฐานของท่านไม่บังคับใช้เหนือประโยชน์เหล่านั้น ซึ่งประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย ได้แก่
  • การยกระดับ การดัดแปลง การทำให้เหมาะกับบุคคล หรือการปรับปรุงโดยประการอื่น ซึ่งสินค้าและบริการของเราเพื่อประโยชน์ของลูกค้าของเรา
  • การพัฒนาสินค้าและบริการใหม่ๆ
  • การทำความเข้าใจประสิทธิภาพของแคมเปญโปรโมชั่นและการโฆษณา
  • การอำนวยความสะดวกให้กับธุรกรรมใดๆ เพื่อประโยชน์แก่ธุรกิจของเรา รวมถึงประโยชน์ใดๆ ในการเข้าซื้อกิจการ การลดจำนวนการลงทุน การแปลงสินทรัพย์เป็นหลักทรัพย์ การรวมเข้ากันโดยยุบกิจการเดิมทั้ง​หมดและตั้งกิจการใหม่ การจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ หรือธุรกรรมเชิงองค์กรอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับผลประโยชน์ใน คอร์ติน่า วอทช์ หุ้นหรือสินทรัพย์ของ คอร์ติน่า วอทช์ และ ธุรกรรมเชิงองค์กรอื่นๆ ที่มี คอร์ติน่า วอทช์ รวมอยู่ด้วย
• การปฏิบัติภาระหน้าที่ทางกฎหมายและในด้านการกำกับดูแล
• หากท่านให้ความยินยอมที่ให้โดยมีข้อมูลประกอบและเฉพาะเจาะจง และ/หรือ
• วัตถุประสงค์อื่นๆ ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของเรา

3.2 In นอกจากนี้ คอร์ติน่า วอทช์ อาจรวบรวม ใช้ และเปิดเผย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังต่อไปนี้ โดยขึ้นอยู่กับลักษณะของความสัมพันธ์ของเรากับท่าน

• หากท่านมีบัญชีออนไลน์กับเรา เราอาจรวบรวม ใช้ และเปิดเผย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
  • เพื่อประมวลคำสั่งซื้อของท่านสำหรับสินค้า และ/หรือ บริการที่เราขายบนเว็บไซต์ของเรา
  • เพื่อรักษาบัญชีของท่านไว้กับเรา
  • เพื่อตรวจสอบความถูกต้องและประมวลผลรายการส่วนบุคคลของท่านและการชำระเงินที่ทำโดยใช้บัญชีออนไลน์ของท่าน
  • เพื่อสื่อสารกับท่านเพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลงและการจัดทำนโยบายต่างๆ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และข้อมูลทางการบริหารธุรกิจอื่นๆ ของ คอร์ติน่า วอทช์ รวมถึงเพื่อให้บริการท่านในส่วนที่เกี่ยวกับสินค้าและบริการที่เสนอให้ท่าน
  • เพื่อแก้ไขข้อร้องเรียนและจัดการคำขอและข้อสอบถามต่างๆ และ
  • เพื่อทำวิจัยการตลาดสำหรับการวิเคราะห์สถิติ การจัดทำข้อมูลระบุลักษณะของลูกค้า และ การวิเคราะห์สถิติ เพื่อปรับปรุงบริการที่จัดหาให้ท่าน

3.3 นอกจากนี้ หากท่านให้ความยินยอมที่ให้โดยมีข้อมูลประกอบและเฉพาะเจาะจงแก่เรา คอร์ติน่า วอทช์ อาจ รวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังต่อไปนี้

• เพื่อการจัดหาบริการ สินค้า และสิทธิประโยชน์ให้แก่ท่าน รวมถึงโปรโมชั่น โปรแกรมรอยัลตี้ และ รางวัล
• เพื่อจับคู่ข้อมูลส่วนบุคคลกับข้อมูลอื่นที่รวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์อื่นและจากแหล่งอื่นๆ (รวมถึงบุคคลภายนอก) ที่เกี่ยวโยงกับการจัดหาหรือการเสนอสินค้าและบริการ ไม่ว่าโดย คอร์ติน่า วอทช์ หรือบุคคลอื่น
• เพื่อการจัดการการประกวด การแข่งขัน และการจับรางวัลผู้โชคดี และในกรณีที่จำเป็น จะรวมถึงการประกาศผลการประกวด ผลการแข่งขัน และผลการจับรางวัลผู้โชคดี และระบุและติดต่อผู้ชนะ และเพื่อเผยแพร่และทำการตลาดอย่างเคร่งครัดที่เกี่ยวกับการประกวด การแข่งขัน และการจับรางวัลผู้โชคดี
• เพื่อส่งรายละเอียดสินค้า บริการ ข้อเสนอพิเศษ และรางวัลไปให้ท่าน ซึ่งส่งให้กับลูกค้าเป็นการทั่วไป หรือรายละเอียดสินค้า บริการ ข้อเสนอพิเศษ และรางวัลของสินค้าและบริการที่เฉพาะเจาะจงซึ่งท่านอาจสนใจ และ
• เพื่อทำวิจัยการตลาด ทำความเข้าใจ และพิจารณาที่ตั้งของลูกค้า ความชอบ และลักษณะประชากรเพื่อให้เราทบทวน พัฒนา และปรับปรุงสินค้า บริการ ของเรา และเพื่อจัดทำข้อเสนอพิเศษ และโปรแกรมการตลาด

3.4 หากท่านได้ให้หมายเลขโทรศัพท์ของท่าน และได้ระบุว่าท่านให้ความยินยอมที่จะรับข้อมูลการตลาดหรือโปรโมชั่นผ่านทางหมายเลขโทรศัพท์ของท่าน คอร์ติน่า วอทช์ อาจติดต่อท่านเป็นครั้งคราวทางหมายเลขโทรศัพท์ดังกล่าว (ผ่านข้อความเสียง ข้อความสั้น โทรสาร หรือวิธีการอื่นที่ท่านได้ตกลงไว้) เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการของเรา (รวมถึงส่วนลดและข้อเสนอพิเศษ)

3.5 ในส่วนของสินค้าหรือบริการที่เฉพาะเจาะจงหรือในการมีปฏิสัมพันธ์ของท่านกับเรา เราอาจแจ้งท่านเป็นการเฉพาะถึง วัตถุประสงค์อื่นๆ ที่เรารวบรวม ใช้ หรือเปิดเผย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หากเราได้แจ้งไว้เช่นนั้น เราจะรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์เพิ่มเติมเหล่านั้นเว้นแต่เราจะแจ้งท่านเฉพาะเจาะจงเป็นอย่างอื่น

3.6 คอร์ติน่า วอทช์ อาจประมวลผล และ/หรือโอน ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวให้กับบุคคลภายนอกและสมาชิกอื่นๆ ของ กลุ่ม คอร์ติน่า ซึ่งมีรายชื่ออยู่ใน https://www.cortina.com.th/ ซึ่งอาจปรับปรุงเป็นครั้งคราว และ/หรือ แบรนด์ และ/หรือ ผู้รับจ้างช่วงของ คอร์ติน่า วอทช์ (ซึ่งอาจตั้งอยู่ในเขตดินแดนอื่น) เพื่อวัตถุประสงค์ในการ (1) จัดหาสินค้าและบริการ (2) จัดกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการตลาด (3) การจัดวิเคราะห์ข้อมูลดิบแบบรวมและแบบนิรนามเพื่อพัฒนาและปรับปรุงข้อเสนอและบริการลูกค้าของแบรนด์สินค้า หรือ (4) จัดหาข้อมูลเกี่ยวกับ คอร์ติน่า วอทช์ และ/หรือ สินค้าและบริการหลากหลายประเภทของ คอร์ติน่า วอทช์

3.7 ในกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมมานั้นถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างออกไป และ/หรือ แบ่งปันกับบุคคลภายนอก เราจะขอความยินยอมจากท่านก่อนใช้หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล คอร์ติน่า วอทช์ มีนโยบายหลีกเลี่ยงการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่เกินความจำเป็น และ/หรือไม่เกี่ยวข้อง

3.8 คอร์ติน่า วอทช์ ไม่รวบรวม และ/หรือ ทำขึ้นโดยการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อนำไปขายให้กับบุคคลนอก

3.9 โปรดทราบว่าเราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้บุคคลภายนอกโดยไม่ขอความยินยอมของท่านก่อนในสถานการณ์ต่างๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงสถานการณ์ต่อไปนี้

• ในกรณีที่ถูกกำหนดให้มีการเปิดเผยหรือได้รับอนุญาตให้เปิดเผยตามกฎหมาย และ/หรือ กฎระเบียบที่บังคับใช้
• ในกรณีที่การเปิดเผยดังกล่าวชัดเจนว่าเป็นไปเพื่อประโยชน์ของท่านและไม่สามารถขอความยินยอมของท่านได้ทันเวลา
• ในกรณีที่การเปิดเผยนั้นจำเป็นสำหรับการตรวจสอบหรือกระบวนการของหน่วยงานราชการ
• ในกรณีที่การเปิดเผยนั้นเป็นการเปิดเผยต่อหน่วยงานรัฐและการเปิดเผยนั้นจำเป็นเพื่อประโยชน์ของประชาชน และ/หรือ
• ในกรณีที่การเปิดเผยโดยไม่ต้องได้รับความยินยอมของท่าน อนุญาตให้ทำได้ ตาม พ.ร.บ.ฯ หรือกฎหมายที่บังคับใช้อื่นๆ
• ในกรณีที่เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอกโดยได้รับความยินยอมของท่าน เราจะใช้ความพยายามอย่างที่สุดเพื่อให้บุคคลภายนอกดังกล่าวคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

3.10 ภายใต้สถานการณ์บางอย่าง เราอาจถือว่าได้รับความยินยอมจากท่านเมื่อท่านสมัครใจให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับเราเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ เมื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับเราแล้ว หมายความว่าท่านยอมรับและตกลงว่าท่านได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และกำลังให้ความยินยอมในการรวบรวม ใช้ ประมวลผล และเปิดเผย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่บรรยายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ข้อยกเว้นสำหรับการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล โดยไม่ต้องได้รับความยินยอมเป็นไปตาม มาตรา 24 ถึง มาตรา 26 ของ พ.ร.บ.ฯ

4. การใช้คุกกี้

4.1 คอร์ติน่า วอทช์ ใช้ “คุกกี้” ซึ่งคุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านใช้เว็บไซต์ของเรา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ที่เราใช้ โปรดดูนโยบายคุกกี้ของเรา ท่านสามารถบล็อกหรือปิดคุกกี้ในการตั้งค่าบราวเซอร์ของท่านได้ ท่านต้องทราบว่าการบล็อกหรือการปิดคุกกี้นั้นอาจกระทบกับคุณภาพในการให้ประสบการณ์ผู้ใช้บนเว็บไซต์ของเรารวมถึงอาจกระทบในด้านอื่นด้วย การใช้เว็บไซต์ของเราต่อไปหมายความว่าท่านกำลังตกลงใช้คุกกี้บนเว็บไซต์ของเรา https://www.cortinawatch.com/th/th/

5. ไซต์ของบุคคลอื่น

5.1 เว็บไซต์ของเรา และ/หรือ แอปของเรา อาจประกอบด้วยลิงค์ไปยังเว็บไซต์อื่นที่จัดการโดยบุคคลภายนอก เราไม่รับผิดชอบสำหรับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ที่จัดการโดยบุคคลภายนอกที่ลิงค์มายังเว็บไซต์ของเรา เราแนะนำอย่างยิ่งว่าให้ท่านอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์บุคคลภายนอกดังกล่าวทั้งหมดที่ท่านเข้าชม เว็บไซต์บุคคลภายนอกเหล่านี้อาจใช้แบรนด์ร่วมกันกับโลโก้หรือเครื่องหมายการค้าของสินค้าของเราแต่เราไม่ได้เป็นผู้จัดการหรือดูแลรักษาเว็บไซต์บุคคลภายนอกเหล่านั้น เมื่อท่านออกจากเว็บไซต์ของเรา ท่านควรตรวจสอบข้อกำหนด เงื่อนไข และนโยบายของเว็บไซต์บุคคลภายนอกเพื่อพิจารณาว่าบุคคลภายนอกเหล่านั้นจะจัดการข้อมูลที่รวบรวมจากท่านอย่างไร

6. ความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล

6.1 เราได้จัดให้มีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่ให้สูญหาย ถูกใช้ หรือเข้าถึงได้โดยไม่รับอนุญาต หรือถูกดัดแปลงหรือเปิดเผย นอกจากนี้ เรายังจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้เฉพาะพนักงาน ตัวแทน ผู้รับจ้าง และบุคคลภายนอกอื่นๆ ที่จำเป็นต้องรู้เท่านั้น บุคคลเหล่านั้นจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามคำสั่งของเราและบุคคลเหล่านั้นมีหน้าที่ในการรักษาความลับด้วย

6.2 เราได้จัดให้มีขั้นตอนจัดการกับกรณีต้องสงสัยว่ามีการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลและจะแจ้งให้ท่านและหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องทราบถึงการละเมิดดังกล่าวหากเรามีหน้าที่ตามกฎหมายให้ต้องแจ้ง

7. การเก็บรักษาข้อมูล

7.1 เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้นานเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่เรารวบรวมข้อมูลนั้น รวมถึงเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ทางบัญชี หรือทางการรายงาน

7.2 เพื่อกำหนดระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เรา (และบุคคลอื่น) พิจารณาจากลักษณะของข้อมูลส่วนบุคคล ความเสี่ยงต่อการถูกใช้หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาตของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน วัตถุประสงค์ในการที่เรารวบรวมข้อมูล และข้อกำหนดตามกฎหมายที่บังคับใช้

7.3 โปรดติดต่อเราเพื่อขอรายละเอียดของระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลลักษะต่างๆ ของท่านที่: [dpo.cth@cortinawatch.com หรือโทรศัพท์ [ (66) 2254 1031 ]

7.4 ในบางสถานการณ์ เราอาจทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านระบุตัวตนไม่ได้ (ทำให้ไม่สามารถเชื่อมโยงไปยังตัวท่านได้) เพื่อการวิจัยหรือกระบวนการทางสถิติ ซึ่งในกรณีดังกล่าวเราอาจใช้ข้อมูลนี้โดยไม่แจ้งท่านอีก

7.5 หากท่านต้องการให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โปรดแจ้งเราเป็นลายลักษณ์อักษร

8. การเพิกถอน การเข้าถึง และการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน 

8.1 ท่านอาจขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ในความครอบครองของเราในขณะนี้โดยส่งคำขอของท่านตาม Form A หรือ Form B และใช้แบบฟอร์มออนไลน์ที่ระบุไว้ในนั้น ส่วนคำขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลนั้น เราจะพยายามจัดหาข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องให้แก่ท่านภายใน 10 (สิบ) วันทำการนับจากวันที่ทำคำขอ หากไม่สามารถทำตามคำขอได้ภายในกรอบเวลาดังกล่าวได้ เราจะแจ้งให้ท่านทราบว่าเราจะตอบคำขอได้เร็วที่สุดเมื่อใด สำหรับคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล เราจะแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านทันทีที่ทำได้หลังจากทำคำขอยกเว้นเรามีเหตุผลอันสมควรที่จะไม่ทำการแก้ไขดังกล่าว

8.2 ขึ้นอยู่กับขอบเขตและลักษณะของงานที่กำหนดให้เราดำเนินการตามคำขอเข้าถึงข้อมูลของท่าน เราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพื่อชำระต้นทุนการจัดการที่เกี่ยวข้อง ซึ่งจะประเมินเป็นรายกรณีโดย เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเรา (ข้อมูลการติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลปรากฏตามด้านล่าง) หากมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมดังกล่าว เราจะแจ้งท่านเป็นลายลักษณ์อักษรให้ทราบค่าธรรมเนียมโดยประมาณเพื่อให้ท่านพิจารณา โปรดทราบว่าเราจะดำเนินการตามคำขอของท่านเมื่อท่านตกลงชำระเงินค่าธรรมเนียมแล้วเท่านั้น ในบางกรณี เราอาจเรียกเก็บเงินมัดจำจากท่านก่อนที่เราจะดำเนินการตามคำขอเข้าถึงข้อมูล ท่านจะได้รับแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรหากต้องชำระเงินมัดจำสำหรับค่าธรรมเนียมโดยประมาณ ถ้ามี

8.3 ท่านอาจเพิกถอนความยินยอมสำหรับการรวบรวม การใช้ และ/หรือ การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่อยู่ในความครอบครองของเราหรือภายใต้ความควบคุมของเราโดยส่งคำขอตาม Form C และใช้แบบฟอร์มออนไลน์ที่ระบุไว้ในนั้น เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 10 (สิบ) วันทำการนับจากวันที่ทำคำขอถอนความยินยอม และหลังจากนั้นเราจะไม่รวบรวม ใช้ และ/หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในลักษณะใดๆ ที่ระบุไว้ในคำขอของท่าน การรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยเราอาจเป็นไปในลักษณะด้วยความจำเป็นหรือสมัครใจขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ในการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในกรณีที่ท่านมีหน้าที่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับเราแต่ท่านไม่ให้หรือเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลดังกล่าวเรา หรือไม่ให้ความยินยอมในการกระทำข้างต้น หรือไม่ให้ความยินยอมตามนโยบายนี้ เราจะไม่สามารถให้บริการของเรา / หรือติดต่อกับท่านได้

8.4 หากท่านมีข้อร้องเรียนหรือข้อร้องทุกข์ใดๆ เกี่ยวกับวิธีที่เรากำลังจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือวิธีที่เราปฏิบัติตาม พ.ร.บ.ฯ เรายินดีให้ท่านติดต่อเราเพื่อแจ้งข้อร้องเรียนหรือข้อร้องทุกข์ของท่านใน Form D และใช้แบบฟอร์มออนไลน์ที่ระบุไว้ในนั้น หากท่านส่งข้อร้องเรียนหรือข้อร้องทุกข์ในรูปของอีเมลหรือจดหมาย โปรดระบุหัวเรื่องว่า ข้อร้องเรียนตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อช่วยให้เราจัดการข้อร้องเรียนของท่านได้อย่างรวดเร็ว

8.5 ท่านสามารถใช้สิทธิ์ดังต่อไปนี้ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย โดยติดต่อเราที่อีเมล: dpo.cth@cortinawatch.com หรือโทรศัพท์ [ (66) 2254 1031 ] หรือ ส่งจดหมายไปที่ 548 อาคารวัน ซิตี้ เซ็นเตอร์ ห้องเลขที่ 01-02 ชั้นที่ 21 ถนนเพลินจิต แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพฯ 10330 ประเทศไทย

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล : สิทธิ์ในการได้รับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (สิทธิ์ในการเข้าถึง)

สิทธิ์ในการแก้ไขให้ถูกต้อง : สิทธิ์ในการขอให้เราแก้ไขความผิดพลาดใดๆ ในข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

สิทธิ์ในการลบ การทำลาย หรือการทำให้ระบุตัวตนไม่ได้ : สิทธิ์ในการขอให้เราลบ ทำลาย หรือทำให้ระบุตัวตนไม่ได้ สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในบางสถานการณ์

สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล : สิทธิ์ในการขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางสถานการณ์ เช่น ท่านโต้แย้งเรื่องความถูกต้องของข้อมูล

สิทธิ์ในการเคลื่อนย้ายข้อมูล : สิทธิ์ในการได้รับข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้เราไว้ ในรูปแบบที่อ่านด้วยเครื่องได้ ในลักษณะที่ใช้แพร่หลายและมีโครงสร้าง ไปยังบุคคลภายนอกในบางสถานการณ์

สิทธิ์ในการคัดค้าน : สิทธิ์ในการคัดค้านในเวลาใดๆ สำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อการตลาดทางตรง (รวมถึงการจัดทำข้อมูลระบุลักษณะของลูกค้า) การวิจัยจากประวัติหรือการวิจัยทางสถิติ หรือกรณีอื่น คือสิทธิ์ในการคัดค้านไม่ให้เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อไป เช่น การประมวลผลที่ทำเพื่อประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา

สิทธิ์ในการไม่ให้ตัดสินใจแทนโดยอัตโนมัติ : สิทธิ์ในการไม่ให้ตัดสินใจแทนโดยการประมวลผลอัตโนมัติ (รวมถึงตัดสินใจแทนโดยพิจารณาจากการจัดทำข้อมูลระบุลักษณะของลูกค้า) ที่ส่งผลทางกฎหมายเกี่ยวกับตัวท่านหรือกระทบต่อท่านในทำนองเดียวกันอย่างมีนัยสำคัญ

8.6 ท่านจะไม่ต้องชำระค่าธรรมเนียมในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (หรือในการใช้สิทธิ์ใดๆ ดังกล่าวข้างต้น) แต่เราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามสมควรหากคำขอของท่านไม่ตั้งอยู่บนข้อเท็จจริง เป็นการขอซ้ำๆ หรือเป็นการขอที่มากเกินสมควร หรือเราอาจปฏิเสธที่จะไม่ทำตามคำขอของท่านในสถานการณ์เหล่านี้ก็ได้

8.7 เราอาจต้องขอข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงจากท่านเพื่อช่วยเรายืนยันตัวตนของท่านและให้แน่ใจว่าเราเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (หรือในการใช้สิทธิ์ใดๆ ดังกล่าวข้างต้น) จริงๆ ซึ่งเป็นมาตรการการรักษาความมั่นคงปลอดภัยเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลใดที่ไม่มีสิทธิ์ได้รับ เราอาจติดต่อท่านเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำขอของท่านเพื่อเร่งการตอบคำขอของท่าน8.6 ท่านจะไม่ต้องชำระค่าธรรมเนียมในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (หรือในการใช้สิทธิ์ใดๆ ดังกล่าวข้างต้น) แต่เราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามสมควรหากคำขอของท่านไม่ตั้งอยู่บนข้อเท็จจริง เป็นการขอซ้ำๆ หรือเป็นการขอที่มากเกินสมควร หรือเราอาจปฏิเสธที่จะไม่ทำตามคำขอของท่านในสถานการณ์เหล่านี้ก็ได้

9. การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว

9.1 ในฐานะส่วนหนึ่งของความพยายามของเราในการปฏิบัติตามนโยบาย แนวปฏิบัติ และขั้นตอนฉบับล่าสุด เราจะทบทวนนโยบาย แนวปฏิบัติ และขั้นตอนเหล่านี้เป็นครั้งคราว เราสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้โดยดุลยพินิจเด็ดขาด นโยบายความเป็นส่วนตัวที่แก้ไขแล้วจะประกาศไว้บนเว็บไซต์ของเรา ขอให้ท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราเป็นครั้งคราวเพื่อที่ท่านจะได้ทราบนโยบายล่าสุดของเราที่เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล